Éduquer et rehausser – les normes de l’industrie et le professionnalisme par le biais de la certification, de l’accréditation et d’autres possibilités d’apprentissage

Les efforts éducationnels et les activités de l’ACTA se poursuivent. L’information qui suit est une mise à jour des initiatives en cours pour les membres de l’ACTA; ceux-ci peuvent y prendre part pour être informés des récents événements ou dernières nouvelles de l’industrie du voyage. 

Répondant à la fois aux besoins des professionnels et fournisseurs en voyage, la conférence Travel MarketPlace offre les possibilités d’apprentissage, de formation et de réseautage requises pour faire croître votre entreprise. En 2018, la conférence se tiendra à Vancouver les 1er et 2 mars, et à Toronto les 22 et 23 mai. Enrichissez vos connaissances grâce à des conférenciers motivants et dynamiques de l’industrie qui s’entretiendront sur comment mieux rentabiliser votre entreprise tout en gardant le consommateur d’aujourd’hui satisfait. Un événement à ne pas manquer! Pour plus d’informations, visitez le www.travelmarketplace.com

OBTENEZ VOTRE CERTIFICATION! Les cours de préparation aux examens de conseiller en voyages certifié (CTC) et gestionnaire en voyages certifié (CTM) sont offerts en ligne sur le Campus d’apprentissage de l’ACTA. Les modules à compléter vous aideront à vous préparer aux examens nécessaires à l’obtention de votre titre professionnel. Les titres professionnels de CTC et CTM sont reconnus à travers le Canada. La certification reconnait les compétences des gens dans leur travail et fournit une accréditation commercialisable. Les conseillers détenteurs du titre de CTC (conseiller en voyages certifié) et les gestionnaires détenteurs du titre de CTM (gestionnaire en voyages certifié) sont reconnus comme étant parmi les professionnels en voyage les plus qualifiés. PLUS D’INFORMATIONS

Le Campus de l’ACTA est votre lien direct vers l’adhésion et l’inscription aux examens en ligne d’octroi d’un permis en assurance de la SK et de la C.-B. Les agents de voyages au Canada qui vendent de l’assurance voyage aux clients des provinces de la SK et C.-B. doivent être titulaires d’un permis octroyé par le Conseil d’assurance à l’intérieur de la province concernée. L’ACTA offre tout ce dont vous avez besoin pour être conforme à cette exigence et obtenir votre permis. PLUS D’INFORMATIONS

Devenez un expert Air Canada en obtenant votre certification ACE sur le Campus de l’ACTA! Explorez et apprenez tout ce que vous devez savoir à propos de la famille Air Canada, des destinations, des produits et services par le biais du Campus de l’ACTA. Les agents de voyages peuvent maintenant compléter leur curriculum d’études de l’Université des ventes mondiales d’Air Canada et devenir « expert Air Canada » (ACE). PLUS D’INFORMATIONS

L’ACTA vous informe sur ce qui se passe dans l’industrie avec des webinaires traitant de sujets pertinents tels que la conformité aux normes de l’industrie des cartes de paiement (PCI), la prévention de la fraude, les médias sociaux et la vente de voyages. Ces webinaires contiennent également des renseignements importants sur l’assurance santé voyage, les destinations et les formations et récentes mises à jour des fournisseurs en voyage. Pour le calendrier complet des webinaires, cliquez ici.