Mise à jour sur le pilier « communiquer » de l’ACTA

Les efforts et activités de l’ACTA se poursuivent. Voici une brève mise à jour sur certains des enjeux qui s’inscrivent sous notre pilier stratégique : « communiquer ». L’ACTA vous communique à vous, ses membres, les informations, les contacts et les programmes dont vous avez besoin pour être plus efficaces, de plusieurs manières. Voici certaines de nos récentes contributions:

  • Les trousses aux membres ont été envoyées par la poste à la suite du renouvellement de votre adhésion. Votre trousse de renouvellement d’adhésion comprend de précieuses informations sur les entreprises partenaires qui vous aideront à favoriser vos résultats nets, des cartes de membre de l’ACTA et des détails sur les ressources de l’ACTA qui sont mises à votre disposition et celle de vos employés.

  • Le programme de carte de membre de l’ACTA offre d’excellents avantages aux membres. Recevez une carte de membre gratuite lorsque vous êtes un employé dans une agence membre de l’ACTA et soyez « approuvé » à titre d’employé par le propriétaire de l’agence. La carte de membre de l’ACTA vous donne accès au nouveau programme de fidélité offrant des offres exclusives aux membres de l’ACTA détenteurs de la carte.
  • L’ACTA participe au Mois de la prévention de la fraude en coopération avec nos partenaires de l’industrie, la mise en application des lois locales et les fournisseurs des commerçants. Le Mois de prévention de la fraude a pour but de renseigner les membres sur les problèmes liés à la fraude et les orienter sur la manière de « reconnaître, détecter, contrer et signaler la fraude. » Dans le cadre du Mois national de la prévention de la fraude, l’ACTA offrira des conseils, fera la promotion de webinaires et offrira des séminaires sur comment se protéger des fraudeurs.
  • L’ACTA mettra ses membres en relation en organisant des événements à travers le Canada, dont une conférence pour les étudiants et éducateurs en Ontario, une journée de golf au Manitoba, à Québec et en Ontario, l’événement Fun and Games en Saskatchewan et Alberta, et plusieurs autres à confirmer pour la Colombie-Britannique et le Canada atlantique. Les événements à venir peuvent être consultés ici..

  • Le 29 février 2016, l’ACTA a avisé ses membres que le processus d’engagement envers l’association était entamé et de soumettre le processus de mise en candidature et de nomination des membres avec neuf (9) postes à pourvoir devant inclure au moins un (1) individu de chaque province au Canada et un (1) conseiller en voyages certifié ou gestionnaire en voyages certifié en règle.

  • L’Assemblée générale annuelle de l’ACTA se tiendra le mardi 3 mai prochain à la conférence Travel MarketPlace. Les membres de l’ACTA sont invités à participer alors que nous examinerons notre rapport annuel et informerons les membres du plus récent statut de l’ACTA dans le cadre de nos quatre piliers stratégiques : « plaidoyer », « enseigner et rehausser », « promouvoir » et « communiquer »..
  • L’ACTA commanditera la conférence Travel MarketPlace pour une troisième année consécutive. La conférence Travel MarketPlace met en relation nos membres au cœur de toutes les questions en lien avec les tendances de l’industrie; les meilleures pratiques; les stratégies de marketing intelligentes; et des conseils pour faire mousser vos ventes et rehausser votre image de marque. Contrairement à de nombreuses conférences canadiennes d’aujourd’hui, la Travel MarketPlace réunit le meilleur de l’industrie des quatre coins du pays par le biais de divers spécialistes, régulateurs, groupes et consortiums. En tant qu’invités honorés, nos membres profitent d’un rabais de membre de l’ACTA à l’inscription.
  • L’ACTA et Air Canada animeront une cérémonie de remise de prix à la conférence Travel MarketPlace où nos membres seront reconnus comme étant parmi les meilleurs de l’industrie canadienne du voyage au détail. Durant cette cérémonie, nous présenterons les réalisations et le dévouement des membres de l’ACTA ayant prouvé leur excellence dans plusieurs catégories distinctes.

  • L’ACTA et l’IATA ont rendu possible un webinaire informatif pour les membres de l’ACTA sur le sujet du Nouveau Système de Distribution (NDC). Les membres de l’ACTA ont eu la possibilité de participer à une séance de questions et réponses avec l’IATA afin de s’informer et mettre fin à cette confusion quant à l’initiative de l’IATA. Le webinaire sera disponible sur demande dans les prochaines semaines sur le site du campus d’apprentissage de l’ACTA au http://acta.travellearningcampus.ca

  • L’ACTA et ses agences membres nommées assistent aux réunions de l’APJC de l’IATA, lesquelles consistent en des réunions locales entre des compagnies aériennes et agences pour discuter et comprendre le secteur de chacun. De nouveaux critères financiers sont à l’agenda cette année. L’IATA a récemment fourni à toutes les agences nommées de l’information sur les critères financiers actuels tels que mentionnés dans le communiqué)

L’ACTA fera le point avec vous sur les initiatives inscrites sous nos autres piliers stratégiques dans les prochaines infolettres. Les infolettres précédentes ont traité des piliers « plaidoyer », « enseigner et rehausser », « promouvoir » et « communiquer » . Nous vous remercions, chers membres, pour votre soutien envers votre association au détail par le renouvellement de votre adhésion et en nous permettant de « continuer notre lutte ».